进入2026年6月,国民级应用支付宝接连公布两项重磅动态,既在产品端完成了AI化的战略级重构,也在场景生态上拓展了新的边界,为用户带来了更高效、更丰富的数字生活服务体验。
史上最大改版落地:AI版支付宝“阿宝”开启邀测,一句话就能办上万件事

6月16日,支付宝正式推出AI版本,命名为“阿宝”,这也是支付宝成立以来规模最大的一次产品改版,标志着其成为全球首个完成全端AI化的超级应用,目前该版本已经启动邀请测试,后续将逐步向全量用户开放,用户可在经典版和AI版之间自由切换,兼顾不同使用习惯的用户需求。
从已经披露的体验信息来看,用户只需在支付宝界面“右滑一下”即可进入AI版,界面大幅简化,仅保留“阿宝”AI助手、资产两大板块,底部预留了用户常用的扫一扫、收付款、出行、理财等快捷入口,交互逻辑从过去的“陈列式找服务”升级为“对话式要服务”:用户不用再费心记忆各类服务的入口、跳转路径,无论是查询公积金、找充电桩、预约政务服务,只需对着对话框说一句需求,“阿宝”就会自动匹配对应服务,直接把操作界面推送到用户面前,原本需要多步跳转的流程被折叠成了一句话指令,目前已有覆盖政务、出行、生活等领域的上万个服务完成适配。
针对用户关心的资金安全问题,支付宝明确承诺“阿宝只跑腿,不管钱”:所有涉及资金变动、支付的环节,最终确认权永远在用户手中,AI仅负责完成前期流程跳转,同时平台原有“你敢付我敢赔”的安全保障体系也同步升级,为AI版的使用保驾护航,AI版还将分散在余额宝、小荷包等产品中的资产明细进行了统一整合,用户打开资产页就能看到清晰的个人资金台账,不用再跨页面算账。
生态合作再升级:联合汽车之家共建“人·车·家”智慧出行新生态
就在AI版发布两天后的6月18日,支付宝与一站式汽车交易服务平台汽车之家在杭州签署生态共建合作协议,双方合作从过去的流量、场景互通,正式升级为数据与生态的深度融合。
据介绍,过去一年汽车之家小程序在支付宝生态内的用户活跃度、服务承接能力已经实现稳步提升,本次升级后,双方将围绕“数据基建、生态共建、商业联运”三大方向展开合作:汽车之家小程序将在支付宝车生活频道实现独家全场景服务,双方会搭建基于用户购车、用车需求的智能体产品矩阵,针对首购、增购、换购不同人群推出差异化服务,同时实现双方积分体系、会员权益互通,用户可以在支付宝内一站式获取新车资讯、专业评测、二手车查询、7×24小时智能客服等服务;在商业端,双方将为主机厂打造“专业内容+精准流量”的整合营销方案,打通从品牌曝光、试驾预约到交易核销的全链路数字化运营,提升营销效率。
蚂蚁集团支付宝副总裁彭韵表示,本次合作将充分发挥支付宝的流量生态与数字技术优势,结合汽车之家的专业服务能力,实现从“人找服务”到“服务找人”的体验升级,为亿万车主和家庭用户带来更高效的智慧出行体验。
从AI化的产品重构到垂直场景的生态拓展,支付宝近期的两项动作也恰好呼应了AI产业落地的趋势:将AI能力与真实生活场景深度结合,为用户降低服务获取的门槛,持续挖掘数字生活服务的新可能性。









