2026年6月，服务超10亿用户的国民级应用支付宝接连抛出AI领域重磅动作，继5月官宣完成全球首个大规模商用AI原生支付基建布局后，AI版支付宝“阿宝”于6月16日正式启动邀请测试，标志着这款超级应用正式完成全端AI化重构，从移动互联网时代的“服务陈列平台”全面转向AI时代的“对话式办事入口”。
本次上线的AI版支付宝采用极简交互逻辑，用户只需在首页向右一滑即可进入，界面仅保留“阿宝”对话页和“资产”页两大板块，不同于传统App需要用户手动寻找服务入口的模式，“阿宝”实现了“说话即办事”的体验升级：用户只需用自然语言说出需求，从公积金查询、充电桩查找、家电维修预约，到寄快递、打车、点餐，覆盖政务、出行、生活服务等场景的上万种已适配服务，都会由AI自动匹配对应入口、简化跳转流程，直接把操作界面推送到用户面前，原本需要多步点击的操作被压缩成一句话指令，彻底解决了“低频服务找不到、流程复杂记不住”的痛点。
针对用户关心的AI时代资金安全问题，支付宝明确给出了“AI只跑腿、钱权归用户”的承诺：所有涉及资金变动、支付确认的环节，都会跳转至用户手动确认环节，AI不会代替用户完成任何支付操作，独立设置的“资产”页还整合了余额宝、小荷包等所有资金账户的明细，用户打开就能看到统一的个人账本，每一笔收支去向清晰可查，同时支付宝延续“你敢付、我敢赔”的安全承诺，在原有全球领先的风控体系之上为AI服务再加“安全锁”，最大限度打消用户的使用顾虑，据介绍，本次更新后用户可自由切换原有版本和AI版本,适配不同使用习惯的用户需求。
面向B端的生态开放也同步推进：支付宝后续将推出面向开发者、商家与服务商的Agent开放平台，合作伙伴无需额外开发即可接入AI生态，实现从“用户找到服务”到“AI匹配完成交易”的链路缩短。
而早在今年5月，支付宝就已经官宣完成AI支付全域布局，成为全球首个大规模商用的AI原生支付基建：目前已完成3亿笔AI智能体支付，支持95%通用智能体框架，同时推出了全球首个面向个人的AI钱包、Token Pay服务以及商家经营智能体“晓雨”，构建了覆盖C端智能体支付管理、B端商家AI经营、大模型Token充值等全场景的全栈AI支付体系，已经接入千问、Claude等主流大模型，理想、奇瑞等智能座舱，以及Rokid等智能硬件设备,为AI时代的全场景支付需求提前做好了基础设施布局。
中国人民大学数字经济研究中心副主任程华表示，AI版支付宝上线加上此前的全栈AI支付新基建，共同标志着移动互联网正全面迈向AI时代，这类国民级应用的AI化升级，能够大幅降低AI应用的使用门槛，避免形成新的数字鸿沟,让更多普通用户享受到AI技术带来的生活便利。
