APP内基础设置:自定义不同类型消息开关
这是最常用的设置路径,可以单独调整不同场景的消息推送权限,操作步骤如下:
- 打开支付宝APP,点击右下角「我的」进入个人中心;
- 点击页面右上角的齿轮状「设置」图标,进入设置界面;
- 选择「通用」选项,接着点击「新消息通知」进入详细设置页;
- 在该页面你可以根据需求独立开关各类通知:
- 核心提醒类:建议保留开启,包括支付成功通知、余额变动提醒、花呗/信用卡还款提示、登录保护提醒等,避免错过重要账户动态;
- 社交类:可按需选择是否开启好友消息、转账到账语音提醒、群聊通知等;
- 营销类:如果不想被活动推送打扰,可以直接关闭服务通知、营销活动推送的开关,还能单独设置通知是否带声音、振动,或者是否显示桌面红点。
系统级权限设置:解决“开了通知还是收不到提醒”的问题

如果按照上述步骤开启了推送,但还是收不到支付宝的消息,大概率是手机系统的通知权限没有放开,设置方法如下:
- 打开手机自带的「设置」应用,找到「通知与状态栏」-「应用通知管理」;
- 在应用列表中找到「支付宝」,点击进入权限设置页;
- 开启「允许通知」的总开关,还可以根据需求设置是否允许锁屏显示、是否悬浮弹出提醒、通知优先级等;
- 设置完成后回到支付宝的「新消息通知」页,点击「支付宝通知服务」后面的刷新按钮,确认权限已经同步即可。
特定来源屏蔽:彻底关掉服务号、小程序的骚扰推送
如果只是个别服务号、曾经使用过的小程序频繁发推送,不需要关闭所有通知,单独屏蔽对应来源即可:
- 点击支付宝底部的「消息」标签,进入消息列表页;
- 找到你想屏蔽的服务号/小程序对话,长按名称,在弹出的菜单中选择「设置」;
- 关闭「接收消息」的开关即可,如果是营销类推送,也可以直接在对话窗口回复「TD」完成退订;
- 你也可以在消息页点击右上角的「管理」,批量选中不需要接收消息的账号,一键关闭推送权限。
小贴士
如果怕夜间收到推送打扰,可以在支付宝「新消息通知」页开启「免打扰模式」,自定义免打扰时段(比如设置23:00到次日7:00),这个时段内非紧急通知不会响铃或弹出,既不会错过重要消息,也不会影响休息。









