进入2026年6月，支付宝接连推出多项功能更新与规则调整，覆盖普通用户使用体验、商家服务规范等多个维度，不少调整和所有人的日常使用息息相关，本文整理了近期最核心的规则变化,帮你一次看懂：
普通用户端核心变化
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AI版“阿宝”正式上线，安全规则明确 6月16日，支付宝正式推出全球首个全端AI化的超级应用版本，命名为“阿宝”，用户在支付宝首页右滑即可进入体验，新版本把上万种生活服务都整合到了对话入口，办事从原来的“人找服务”变成“说话直达”：不管是查公积金、找充电桩、预约家电维修、寄快递、打车，只需要对阿宝说出需求，系统就能直接匹配对应服务，无需在多个小程序之间跳转。 同时官方明确了AI的使用边界规则：AI仅负责“跑腿办业务”，不触碰用户资金，所有涉及资金变动、支付的环节，都必须用户本人确认才能操作；资产相关内容也单独设置了独立的“资产”页面，整合了余额宝、小荷包等所有资金渠道的明细，相当于统一的个人账本，收支情况一目了然。 目前该版本处于邀请测试阶段，将逐步向全量用户开放，而且支付宝保留了原版界面,用户可以根据使用习惯自由切换。
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部分地区联名权益即将下架 根据中国移动江苏有限公司6月1日发布的公告，2026年6月30日起，支付宝水电话费16元组合权益包（支付宝专享）、支付宝公交地铁16元券包、苏州支付宝公交地铁1折30元券包（最高抵扣2元）将正式下架，已经购买相关权益包的用户需要在6月30日前完成兑换,避免损失。
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其他便民规则补充 2026年1月起，支付宝“碰一下”NFC支付已经完成全国超400个城市、千万商家的覆盖，用户规模突破2亿，除了消费支付之外，还可以用于点餐、骑行、门禁等多个场景；另外针对借呗逾期用户，官方也明确了协商规则：需要通过支付宝APP“我的客服”或者官方贷后专线沟通，不要相信第三方收费中介，协商时需要提供困难证明、近3个月流水、书面还款计划，审核周期为3-7个工作日。
商家端规则调整
- 隐私接口规则更新（2026年6月2日生效） 为了平衡商家接入效率和用户隐私安全,支付宝开放平台调整了隐私接口相关规则：
- 取消商家调用
getPhoneNumber（获取手机号）、my.getRunData（获取运动数据）、my.getAddress（获取地址）三个高频隐私接口的申请流程,降低商家接入门槛； - 姓名、生日等敏感个人信息不再对商家直接开放,如有需要商家需要通过其他合规方式自行向用户收集；
- 商家所有获取用户信息的操作,都需要在开放平台控制台完成隐私申请才能进行。
- 商家扣款服务考核规则落地 2026年2月28日更新的《商家扣款产品服务质量管理规则》目前已经正式执行，针对开通了商家自动扣款服务的商户，支付宝会按三个指标按周考核服务质量：近7天消费者投诉率、升级投诉率、72小时投诉完结率：
- 若投诉率在0.5%-1%之间、升级投诉率在0.05%-0.1%之间，或者72小时投诉完结率在90%-95%之间,平台会给出整改警告；
- 若投诉率≥1%、升级投诉率≥0.1%或者72小时投诉完结率低于90%，首次违规暂停新签7天，二次违规暂停新签21天，三次违规直接永久暂停新签资格。 所有商家可以登录商家平台（b.alipay）的账号中心-安全中心-消费者投诉模块处理相关工单。
就是2026年6月支付宝最新的规则调整内容，后续平台如果有新的规则更新，也会通过官方公告、站内信等方式告知用户和商家，大家可以多留意官方通知,避免因为规则变化影响正常使用。
