日常用支付宝付款、办事的朋友应该都有同感:用不了多久,APP里就堆满了订单通知、商家活动提醒、服务进度推送,还有零散的聊天记录,不仅看着乱糟糟,还会悄悄占用手机存储空间,很多人不知道怎么一次性清空,只能一条条手动删除,非常麻烦。 针对2026年最新版支付宝,我们整理了3种不同场景的全量消息删除方法,操作都非常简单,大家可以按需选择:
方法1:快速清空所有通知类消息(适合清理日常推送)

这是绝大多数人最常用的清理方式,能一次性删掉消息盒子里所有的订单提醒、商家通知、活动推送:
- 打开支付宝APP,点击底部的「消息」栏目;
- 进入消息页后,点击页面顶部的「消息盒子」入口;
- 点击页面右上角的齿轮状「设置」图标;
- 直接选择「清空全部消息」,确认后所有通知类消息就会被一次性清空。
方法2:一键清空所有聊天记录(适合删除好友/商家对话)
如果你想要删掉和好友、商户的全部聊天对话,不需要逐个删除,直接走通用设置即可:
- 点击支付宝底部「我的」进入个人中心,点击右上角的「设置」按钮;
- 在设置页面选择「通用」选项;
- 下拉找到「清空聊天记录」,点击后在弹出的确认窗口选择「清空」,所有聊天对话就会被一次性清除。
方法3:深度清理所有消息缓存(适合释放手机存储空间)
如果想要彻底清理所有消息相关的缓存、过期数据,最大程度释放占用的存储空间,可以走存储空间管理路径:
- 同样进入「我的」-「设置」页面,选择「通用设置」;
- 点击进入「存储空间管理」,找到「通知消息」分类;
- 点击「清理」后选择「全部清理」,就能把所有消息相关的缓存碎片、过期数据全部删掉,通常能释放出几百MB到几个GB的存储空间。
小贴士
- 所有删除操作都是不可逆的,如果有重要的订单凭证、聊天内容,建议先截图备份再操作;
- 如果不想频繁清理消息,可以进入「设置」-「新消息通知」,关闭不必要的商家活动推送、非好友消息提醒权限,从源头减少消息堆积。
- 2026版支付宝还支持自定义首页展示,你可以根据需求关闭首页的活动推荐卡片,减少广告类消息推送哦。









