不少家长和学生为了方便查题、使用同步学习资源开通了作业帮会员,选择微信自动续费后如果忘记关闭,很容易在不需要会员的情况下被无故扣费,针对大家关心的作业帮微信扣费关闭问题,我们整理了2026年最新可操作的3种方法,步骤清晰一看就会:
微信端直接关闭(最快捷,无需打开作业帮)

这是最通用的关闭方式,根据你使用的微信版本不同,可以任选以下两个路径操作:
- 新版微信路径:打开微信APP→点击底部「我」→选择「服务」→进入「钱包」页面→点击「支付设置」→找到「扣费服务/自动续费」栏目,在已签约的扣费列表里找到作业帮相关的续费项目,点进详情页后选择「关闭服务」,按照页面提示完成确认即可。
- 旧版微信路径:打开微信APP→点击底部「我」→选择「支付」→点击页面右上角的三个点图标→进入「自动扣费」页面,找到作业帮的扣费项目后点击「关闭服务」完成确认。
作业帮APP内同步关闭
如果你需要同时查看自己的会员剩余时长,可以直接在作业帮APP内操作,会同步取消微信端的扣费授权: 打开作业帮APP→点击底部右下角「我的」进入个人中心→找到「会员中心」/「设置」入口→选择「订阅管理/自动续费管理」,找到你开通的对应续费项目,点击「取消订阅」就完成了关闭操作。
人工客服协助关闭
如果按照上面两种方法都找不到对应扣费项目、或者操作后仍然收到扣费提醒,可以联系官方人工客服处理: 你可以进入作业帮APP内的「我的」页面→找到「客服中心」,输入“关闭微信自动扣费”,按照客服提示提供账号信息即可申请人工取消;也可以拨打作业帮官方服务热线申请处理,注意不要轻信非官方渠道的客服信息,避免个人信息泄露、遭遇诈骗。
注意事项:
- 自动扣费关闭成功后,你当前已经生效的会员权益会一直持续到本次会员周期结束,不会立刻失效,不用担心已经支付的费用被浪费;
- 操作关闭后建议截图保存操作成功的页面,万一后续出现误扣费可以作为凭证申请退款;
- 要是遇到无理由扣费且平台拒不退款的情况,可以向12315平台投诉维护自身合法权益。









