最近不少朋友吐槽,追完《乘风2025》《明探9》之后就没再打开过芒果TV,直到微信弹出扣费通知才反应过来:当初为了看剧开的自动续费忘了关,平白无故多花了好几十块冤枉钱。

如果你也开通了芒果TV微信自动续费、现在不想继续用了,按照下面的步骤操作,两分钟就能彻底关闭扣费协议,再也不用担心钱包“被薅”:
微信端直接关闭(最快捷有效)
这个方法不需要打开芒果TVAPP,直接在微信里就能操作,适合已经卸载了APP的用户:
- 打开微信,点击底部「我」,进入「支付/服务」页面(不同微信版本命名略有差异);
- 点击页面右上角的三个点图标,进入「支付设置」栏;
- 找到「扣费服务/自动续费」选项进入,就能看到你所有绑定的自动扣款项目;
- 在列表里找到芒果TV连续包月/包季/包年的续费项目,点击进入后选择「关闭服务」,按提示完成身份验证就完成了。
芒果TVAPP内关闭(双保险更稳妥)
如果你的手机上还保留着芒果TVAPP,也可以在APP内操作关闭,和微信端操作配合起来,完全避免系统延迟导致的退订失败:
- 打开芒果TVAPP,登录你开通会员的账号,点击右下角「我的」;
- 进入「会员中心」,找到「自动续费管理」入口(如果APP版本更新后找不到,可以在「设置-支付与账单」分类里查找);
- 点击「关闭自动续费」,完成身份验证即可。
这些坑千万别踩,不然还会被扣费!
- 仅卸载APP没用:自动续费是你的账号和微信签订的扣费协议,卸载芒果TV不会自动解除协议,必须手动操作关闭才会停止扣费;
- 一定要确认关闭状态:操作完成后最好回到微信的扣费服务列表,确认芒果TV的项目已经显示「已停用」,同时留意微信、芒果TV的通知短信或站内信,避免系统故障导致退订未生效;
- 建议提前3-5天操作:如果刚好卡在会员到期前1-2天关闭,很可能平台已经发起了扣费申请,当期费用还是会被扣除,提前操作就能避开时间差导致的误扣。
万一被误扣费怎么维权?
如果已经按步骤操作关闭,还是被扣了费用,别慌:先保留好操作关闭时的截图,优先联系芒果TV官方客服说明情况,核实后一般都会原路退款;如果平台拒绝退款,可以联系微信支付客服介入,根据《消费者权益保护法》规定,消费者有权随时取消自动续费服务,平台不得设置退订障碍、无故扣留费用。
最后也建议大家打开微信的「自动扣款提醒」功能,每次扣费前3天就会收到通知,相当于给钱包加了个“预警器”,再也不会被各种隐形自动续费偷偷掏空啦。









