作为国内领先的数字生活与支付服务平台的官方入口,支付宝官方网是普通用户、商家获取正规服务、保障账户安全的核心渠道,2026年随着AI版支付宝的全面公测,官网也完成了全端AI改造,功能和服务覆盖更全面,今天就为大家梳理支付宝官方网的正确访问方式、最新功能以及安全注意事项。
认准官方域名,避开钓鱼网站陷阱

支付宝官方目前对外公布的正规官网域名共有三个,分别是:
- 国际域名:
https://www.alipay.com - 中文拼音域名:
https://www.zhifubao.com、https://www.zhifu.com
访问时务必确认浏览器地址栏的路径完全以上述域名开头,若域名第一个斜杠前出现@、下划线等额外字符,或是从未知链接跳转进入、页面样式和官方一致但域名不符,均为钓鱼诈骗网站,切勿输入账号密码,避免个人信息和财产损失。
2026年官网新增核心能力,AI服务成最大亮点
2026年7月2日AI版支付宝“阿宝”正式开放公测后,官网也同步上线了AI办事入口,成为国内首个完成全端AI改造的头部平台官方站点:
- 对普通用户而言,只需在官网输入一句口语指令,就能完成寄快递、打车、查公积金、找周边美食优惠券、预约挂号、医保结算等72项高频生活办事操作,全程无需跳转多个页面,效率提升近60%,同时官网还接入了蚂蚁集团AI健康服务“阿福”,支持健康报告解读、AI问诊、名医“AI分身”咨询,覆盖30万真人医生资源和5000多家合作医院。
- 对商家和机构而言,官网升级后的支付宝AI开放平台提供全栈智能体跨端互联能力,商家可一键接入8000多种生活服务生态,还能使用官方推出的商家经营Agent“晓雨”,自动完成门店分析、营销配置、会员经营、流量分发等操作,大大降低商家AI化经营的门槛,目前官网的AI支付底座已经支持3亿笔智能体支付,适配95%的通用智能体框架,还推出了专属AI订阅解决方案,助力中小商家跟上AI产业发展节奏。
全场景服务覆盖,满足不同群体需求
除了最新的AI能力,支付宝官方网的常规服务也覆盖了各类使用需求:
- 个人用户可在官网完成支付转账、信用卡还款、水电燃气/社保/公积金缴纳、机票火车票预订、理财基金/保险购买、公益捐款、电子证件申领等全品类生活服务,还支持跨境支付、外币结算等全球服务。
- 商家用户可在官网申请收款码、查看经营报表、申请网商贷、接入“碰一下”线下AI经营触点,3000万个线下点位都可通过官网完成配置和数据追踪。
官网使用安全提醒
- 支付宝官方不会以任何名义向用户索要账户密码、验证码,联系用户统一使用区号为0571的固定电话,不会用私人手机致电索要信息,遇到可疑情况可直接在官网联系在线客服核实。
- 官网登录密码和支付密码请分开设置,尽量使用数字+字母+符号的组合,不要和其他平台密码通用,降低信息泄露风险。
- 交易过程严格按照官网指引的流程操作,买家未收到货不要提前点击确认收货,卖家确认买家付款后再发货,避免交易损失。
作为服务10亿用户的数字基础设施入口,支付宝官方网始终在安全合规的前提下迭代功能,只要认准正规域名,就能便捷享受AI时代的各类数字服务,同时保障自身财产和信息安全。









