进入2026年的支付宝动作频频,刚进入6月中旬就接连放出两大功能更新，一边瞄准用户资金安全痛点补全实用工具，一边布局AI交互重构产品形态，引发了不少用户的讨论。
首个落地功能：好友语音通话今日正式上线，转账防骗再加安全锁
就在今天（6月15日）凌晨，支付宝官方正式官宣好友语音通话功能全量上线，核心瞄准转账场景的身份核实需求，给用户资金安全再加一层保障。 据官方介绍，目前互为支付宝好友的用户，已经可以发起一对一语音通话，和常用的社交软件语音功能不同，支付宝的语音通话专门做了防骗优化：通话过程会展示对方经过实名认证且同意公开的真实姓名、全程不支持变声功能，从根源上杜绝了骗子伪装身份的可能；同时支付宝明确表示不会留存任何通话内容，用户隐私安全也得到了保障，如果用户不愿意公开真实姓名，也可以在隐私设置中关闭权限，通话时只会展示昵称和“已认证”标识。 此外该功能还支持小窗悬浮模式，用户通话过程中不需要退出界面，就能直接查看交易记录、商品详情，转账前核实身份再也不用跳转其他社交软件，操作流程更加顺畅。
另一功能正在内测：AI助手“阿宝”将重构支付宝交互逻辑
除了已经落地的语音通话功能,6月14日多家媒体曝出蚂蚁集团正在内测原生AI重构版本的支付宝，内置的AI助手暂定名“阿宝”，将彻底改变支付宝传统的菜单式交互逻辑。 据曝光的内测信息显示，“阿宝”是完全基于AI原生架构开发的功能，并非在原有APP上外挂插件，用户可以直接通过语音或者文字下达指令，不需要逐层点击寻找功能入口，就能完成叫网约车、点咖啡外卖等日常服务操作；在获得用户明确授权的前提下，“阿宝”还能协助用户完成基金购买、投资账户管理等理财相关操作，实现“说句话就能完成服务”的体验，把过去“人找服务”的使用逻辑彻底变成“服务找人”。 目前该AI版本还处于内测阶段，官方尚未公布具体上线时间，行业分析师认为，此次支付宝的AI重构，是国内超级APP应对AI Agent时代的典型动作：此前微信、字节、阿里都已经在旗下产品中布局AI智能体交互，支付宝作为覆盖10亿用户的生活服务+支付入口，AI功能落地后很有可能重新定义下一代移动互联网入口的形态。 从瞄准资金安全的实用功能，到面向未来的AI交互升级，支付宝此次的功能更新，恰好踩中了用户当下的核心需求和未来的使用趋势，后续AI版正式上线后的实际体验，也值得所有用户期待。
