最新官方关闭步骤(2026年6月更新)
按照支付宝最新的界面逻辑,关闭自动续费只需要6步,操作非常简单:
- 打开支付宝APP,登录自己的账号后点击底部菜单栏最右侧的「我的」进入个人中心;
- 点击个人中心页面右上角的齿轮形状「设置」按钮;
- 在设置列表里找到「支付设置」选项点击进入;
- 选择「免密支付/自动扣款」栏目,这里就能看到你所有绑定了支付宝自动续费、免密支付的项目,包括视频会员、生活服务、平台订阅等等;
- 找到你想要取消的自动续费项目,点击进入详情页;
- 拉到页面底部点击「关闭服务」,按照提示确认解约就完成了,之后不会再产生自动扣费。 ⚠️ 小提示:关闭自动续费后,当前已经扣费的服务周期不会受影响,你还可以正常使用到服务到期为止。
找不到入口?这个方法1秒直达

如果你的支付宝界面改版、版本不同找不到上述路径,还有更简单的方法:直接在支付宝首页顶部的搜索框输入「自动续费」,搜索结果里会直接出现官方的「自动续费管理」入口,点进去就能直接跳转至「免密支付/自动扣款」页面,不用一层层找设置。 如果搜不到也可以联系支付宝官方在线客服,发送“关闭自动续费”,客服会直接给你发跳转链接。
已经被扣的费还能要回来吗?分情况处理
很多人发现自动扣费的时候已经被扣了好几个月的钱,这笔钱能不能退要根据具体情况判断: ✅ 这些情况大概率可以追回:
- 没有经过你的授权就自动扣费的,可以直接联系支付宝客服申请全额退款;
- 开通自动续费的时候平台没有显著提示、没有明确告知续费规则的,依据《消费者权益保护法》《电子商务法》相关规定,可以主张退款;
- 系统故障导致的重复扣费、错扣,联系支付宝客服很快就能处理退款;
- 刚被扣了新周期的费用还没有使用服务的,可以先联系对应的服务提供方(比如视频平台、会员平台)协商,部分平台支持按剩余天数比例退款。
❌ 这些情况退款难度较大:
- 你已经明确同意了自动续费协议,且服务已经正常提供了整个周期,个人原因忘记取消导致扣费的,大概率只能协商退回部分或者无法退款;
- 服务协议里明确标注了续费后不支持退款,且开通时已经明确告知你的,一般无法退款;
- 第三方平台的自动续费,支付宝只是支付通道,需要你先和第三方服务平台沟通退款。
⚠️ 维权小贴士:如果要申请退款,记得先保留好扣款记录、授权记录、和客服的沟通截图等证据,不要直接删除扣费记录或者先取消服务再维权,避免证据不足无法受理。
最后给大家提两个避坑建议
- 开通首月优惠、低价试用类的服务时,先看清楚有没有默认勾选自动续费,能取消的话开通之后立刻就把自动续费解约,避免之后忘了;
- 建议每3个月检查一次支付宝的自动续费列表,把不用的服务及时关掉,避免花冤枉钱。









