3步关掉支付宝自动扣费,操作超简单
通用自动续费/免密支付关闭路径
不管是会员续费、平台代扣还是各类自动订阅,都可以通过这个通用路径操作:
- 打开支付宝APP,点击右下角「我的」页面,再点击右上角的齿轮状「设置」按钮;
- 进入设置页后选择「支付设置」,找到「免密支付/自动扣款」选项点击进入,这里会显示所有你已经授权开通自动扣费的服务列表;
- 找到你想要解约的服务,点击进入详情页后选择「关闭服务」,确认操作后就完成解约,后续不会再被自动扣费。
生活缴费类自动扣费专属关闭方法

如果是水电燃气、物业费这类生活缴费的自动扣费,还可以走更便捷的专属路径:直接进入支付宝「生活缴费」板块,选择对应的缴费户号,点击「关闭自动缴费」就能直接完成解约。
⚠️ 注意:关闭自动续费只是取消后续的扣费约定,你已经付费购买的会员、服务在有效期内依然可以正常使用,不用担心关闭之后当前的权益会失效。
不小心被自动扣费了?符合这些情况可以要回来
很多人发现被扣费之后都以为钱追不回来了,其实只要满足以下任意一种情况,都可以申请退款:
- 非本人授权的扣费:从未开通相关服务、或者已经关闭自动续费后依然被扣款;
- 误操作开通且未使用服务:不小心点了弹窗开通的会员、保险等服务,没有使用过相关权益;
- 商家违约:扣了费但没有提供约定的服务,比如会员无法正常使用、服务中途中断;
- 系统故障导致的重复扣费、错误扣费。
退款操作步骤:
- 先固定证据:打开支付宝「账单」,找到对应的自动扣费交易,进入详情页确认商户名称、扣款时间、服务内容,保存交易截图;
- 联系官方客服:进入「我的」-「设置」-「客服中心」,输入「自动扣费退款」申请人工服务,说明扣费的异常情况并提交刚才的交易截图;
- 等待核查退款:一般1-3个工作日内平台会完成核查,确认符合退款条件的话,费用会原路退回你的支付账户。
⚠️ 这种情况退款成功率很低:如果是你主动勾选了自动续费协议,且商家已经正常提供了服务,只是自己忘记关闭导致的扣费,一般无法申请退款,建议大家开通服务时仔细查看授权条款,不需要的服务及时解约,最好每隔3个月就去「免密支付/自动扣款」列表里清理一次没用的授权,避免不必要的损失。
如果是苹果手机用户在支付宝的自动扣费列表里找不到对应服务,可以去iOS系统「设置」-「Apple ID」-「订阅」里查看,部分苹果端的订阅服务需要在系统设置里取消哦。









